工作职责：
1、按照集团总部政策合规要求，负责呼叫中心300 人力资源板块工作，包含招聘、薪酬、绩效考核、员工关系、培训、人才体系搭建等。
2、芜湖本地职场行政工作管理：包含固资管理、合同管理、供应商管理、招采管理、费用管理、职场环境治理、项目管理等
3、本地运维技术管理：机房基础设施管理、网络技术优化、桌面运维管理、本地职场电力管理、数据与信息安全治理与存储管理，硬件管理、智能客服系统部署管理管理。
4、财务管理：严格按照集团总部政策，按照财年预算执行预算管控、现金流管理、收支平衡及利润管理，年度降本增效。
5、经营分析管理：负责华东、华南、西南区域话务合同签订及月度收款结算事宜，协同对所服务项目公司的话务服务质量提升。
6、公共关系与投诉处理：舆情投诉处理，项目公司针对呼叫中心服务质量投诉处理，协同呼叫中心内部服务质量提升。
7、其他上级安排事宜

任职要求：
1、统招本科及以上学历，管理类专业；
2、大型企业五年以上人力行政财务及管理相关工作经验；
3、具备高效的执行力，工作细致负责，原则性强，抗压能力强；
4、良好写作水平，精通office办公软件；
5、善于人际沟通协作，责任心强，考虑问题全面细致，性格开朗，有职业素养。