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1、销售客房；
2、为住店客人办理入住手续并安排房间；
3、掌握住客动态及信息资料，控制房间状态；
4、为客人办理换房、调整房价等情况，并跟踪预离房间状态；
5、提供对客及对内的咨询及留言、转交物品、开具短租客户发票等工作；
6、协调对客服务；
7、完成领导下达的各项工作任务。
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