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售后客服 工作轻松 自由调休
4000-6000元 佛山顺德区 应届毕业生 大专
华埔建筑装饰工程有限公司 2024-08-29 19:09:41
人关注
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华埔建筑装饰工程有限公司 2024-08-29 19:09:41
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职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!

岗位职责:

1.售后电话接听、跟踪、对接、回访;

2.在施工工地回访,了解并分析客户需求,规划客户服务方案,进行有效的客户管理和沟通;

3.定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;

4.完工合同归档、质保卡开具。随时对接整理完工合同信息,并以短信或者电话的形式客户领取质保卡;

5.处理客户的咨询和投诉,对客户满意度跟踪及分析,以全方位优化客户服务质量;

6.完成上级临时安排工作。

任职要求:

1.普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2.性格开朗、有耐心、较强的应变能力、协调能力,能独立处理 紧急问题;

3.一年以上售后客服经验,本科学历优先;

4.能熟练掌握办公软件,沟通能力强;

5.要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:佛山顺德区华埔装饰(东区旗舰店)满园红四楼整层
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
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天数: 0
共计: 0
支付方式:
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