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岗位职责:
1.负责售货机客诉处理与开门柜异常订单处理;
2.负责客户使用过程的问题解决,对客户进行产品解答及指导;
3.收集客户对产品的意见与建议,并反馈给销售和市场团队;
4.协助部门领导完成其他工作;
任职要求:
1.专科及以上学历,专业不限;
2.语言表达能力好,具有较好的沟通和协作能力,具备良好的服务意识;
3.学习能力强,逻辑思维需要清晰、有团队意识,性格开朗、主动热情;
4.熟练操作Excel、Word等办公软件;
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