职位描述
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职位描述:1、按照客户方标准化流程及要求,管理、组织、指导员工按照SSC项目要求进行日常运营;2、负责对特殊及临时性问题与业务owner沟通协调并做给出相应解决方案;3、负责对流程定期调整优化,对员工工作进行抽查、业务审核,并定期对抽查结果进行质量输出,行程报告;保障执行与监管流程的正常运行;4、定期与客户沟通,提供服务报告,维护客情关系,与客户建立长期良好的合作关系;5、进行共享中心人力资源数据分析,为业务端口提供数据支持;6、协助上级制定并落地实施人力资源服务相关的政策及实施办法,包括并不限于公司内部员工关系流程建设与管理,不断完善相关制度体系。7、以员工服务中心为载体,对共享服务中心进行日常管理,为员工提供良好的HR基础服务,包括日常考勤、试用期考核、五险一金等,保障服务工作的及时性、准确性,并不断提升服务水平。8、从HR业务视角,推动HR流程的产品化/数字化,通过HR系统的持续更新迭代,提升HR运营效率和保障风控安全。岗位要求:1、统招大专以上学历,3年以上SSC工作经验或人力资源服务行业相关工作经验;2、具备共享服务中心搭建、运营及推动落地经验,能够独立组织和完成人力资源共享模块工作优先;3、熟悉人力资源相关政策、制度和流程,并熟悉劳动法律法规在企业中的运用,具备丰富的员工关系实操经验;4、具有极强的沟通能力、组织能力,能够利用资源推动项目实施落地,并建立机制推动工作的开展;5、对人力资源数据化管理有清晰的思路和认知。薪资待遇:综合薪资8000-10000元(具体面议) 五险一金 年终奖 节日福利上班时间:8:30-17:30 周末双休 节假日正常休息工作地点:洪山区东湖新技术开发区未来三路88号
职能类别:人事主管
关键字:hrbp员工关系劳务派遣人才发展薪酬绩效考勤